Beneficios Del Social Media Marketing

El social media marketing o marketing social tiene ventajas para pequeñas, medianas y grandes empresas, por qué apostar a Facebook, Twitter y otras redes sociales con tu negocio? Acá están las razones:

beneficios del social media marketingSaber lo que dice la gente sobre tu negocio o marca. Actualmente la publicidad boca a boca tiene lugar en las redes sociales.
Aumentar la visibilidad en la red. Si una compañía cuenta con un perfil en redes sociales, tendrá más oportunidades de conectarse con sus clientes potenciales y de estrechar vínculos con los que ya lo son.
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Conectarte con los clientes y seguidores. Las redes sociales ofrecen a las empresas la posibilidad de conectarse con sus clientes, y viceversa. Tanto para promocionar productos o la empresa misma, como para defender las bondades de éstos en caso de opiniones negativas por parte de algunos consumidores.

Actualizar información Rápidamente. En las redes sociales la comunicación es instantánea, por lo que la difusión de información se produce en tiempo real.

Mejorar la Atención al cliente: al hablar, conversar y escuchar a los clientes, este feedback constante entre empresa y usuario es una revolución en cuanto a servicios de atención al cliente.

Disponer de un canal directo de comunicación. Conseguir una masa de seguidores a tus perfiles sociales, te ofrece un canal directo para comunicar a tus clientes o seguidores a un coste cero. Además, este canal de comunicación no es nada intrusivo.

Sondear al cliente. Los clientes proporcionan a la empresa información de primera mano sobre productos, servicios, opiniones, etc. Y son éstos los que dan a menudo con la clave del éxito o el fracaso del lanzamiento de un producto o campaña publicitaria.

Llegar a más público con un costo económico bajo. Facebook cuenta en la actualidad con 600 millones de usuarios. Su público potencial es, por lo tanto, enorme. Y es muy fácil publicitar a bajo costo y llegar a un público que está buscando lo que la empresa ofrece.

Comunicarte con el personal de tu empresa. Las redes sociales son útiles no sólo para conectar con el cliente, sino también con la propia gente de la empresa.

Y como bono adicional, y muy importante para los negocios, tener presencia en las redes sociales implica:

Generar Más Tráfico hacia el sitio web de la empresa. Si la empresa tiene un sitio web, tener presencia en las redes sociales aumenta el tráfico web hacia el sitio.

Posicionar Mejor el Sitio Web. Tener presencia en Facebook, Twitter y Youtube posiciona mejor tu sitio web por la cantidad de enlaces externos desde las redes sociales hacia el sitio web.

Más Presencia en los buscadores: actualmente Google está indexando las páginas de Facebook, y si tu negocio tiene una, ésta aparecerá en los resultados de las búsquedas con Google. Por eso es muy importante que si tienes una página en Facebook, tengas tu URL de vanidad, ¿no sabes que es?, no importa, en mi próximo artículo te voy a contar a cerca de lo que significa tener un URL de vanidad.

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“Tu Éxito Depende de Ti”

Atentamente, Alfredo Zucchi
www.AlfredoZucchi.com
WebMasterTucuman

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Comments

  • 21 May, 2011

    Amigo ALFREDO;

    Definitivamente hoy en dia y en estos tiempos LAS EMPRESAS deben ser INFORMADAS sobre las ventajas de establecer presencia en las Redes Sociales y tu articulo para esta semana esta muy detallado.

    Felicidades.

  • 21 May, 2011

    Hola Alfredo muy bueno el contenido que nos compartes en tu articulo, las redes sociales son muy importantes para nuestro negocio, así como relacionarnos de una forma mas directa con nuestros clientes y hacer futuras alianzas con otros Networkes sin duda alguna tienes muchos beneficios, saludos que estés super bien

  • 20 May, 2011

    Saludos Alfredo, Muy bueno tu articulo. Excelentes tips de como mejorar nuestro profesionalismo en las redes sociales. Gracias por compartir tan excelente articulo. Cuídate y mucho éxito.

    Axel SM

  • Gorki La Torre
    17 May, 2011

    El articulo de Alfredo Zucchi es un buen y exhaustivo resumen de las ventajas de las redes sociales para cualquier tipo de empresa. Por su supuesto, varias de estas ventajas son tambien para otro de tipo de organizaciones, incluso sin fines de lucro.

    • Hola Gorki,
      gracias por tu comentario. Fui a tu sitio a responderte pero no tienes un blog donde poder dejar mi comentario.
      Mucho Éxito con tu Negocio.
      Un gran abrazo.

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